TIPOVI KARTE
Povratna karta koja važi 30 dana od dana kada je zapoceto putovanje,
Povratna karta koja važi 6 meseci
od dana kada je zapoceto putovanje,
Karte do 30 dana ne važe u sezoni od 01.06.2011-20.07. i od 15.12.2011-31.12.
KARTE SA POPUSTOM
Pravo na određene popuste imaju:
deca od 2-12 godina,
osobe starije preko 60 godina.
Deca do 2 godina ne plaćaju kartu ali i nemaju svoje sedište.
GRATIS PUTOVANJE
Svako 4. putovanje u godini je GRATIS.Sve tri prethodne karte treba prikazati i predati u autobusu. 4. putovanje nemože se iskoristiti u periodu od 01.06.-20.07. i od 15.12.-31.12.
ODJAVA PUTOVANJA
Putovanje se može odjaviti, odnosno kupljena karta otkazati najkasnije 48h pre polaska autobusa.
REFUNDACIJA KARATA
Svaki putnik ima pravo na refundaciju karte ali pod sledećim uslovom :
Refundacija kad je karta sa punom cenom (bez popusta)
* Ako je putnik iskoristio jedan pravac i karta se otkaže najmanje 48h pred povratak :
Npr. 1599dkk-1045dkk-15%=470dkk
* Ako je uplaćena nova karta i nije nikako iskorisćena a otkazana je vise od 10 dana pre putovanja:
Npr 1599dkk = 1599dkk
* Ako je uplaćena nova karta i nije nikako iskorisćena a otkazana na manje od 48h :
Npr 1599dkk - 100% = 0,00dkk
* Ako je uplaćena nova karta i nije nikako iskorisćena a otkazana je na vreme tj. 48h pre putovanja:
Npr. 1599dkk - 50% =799,50dkk
1. Karta se salje na adresu firme u DK ,uz kartu i jedno pismo u kome se ukratko navede razlog zbog cega
otkazuje putovanje ,ime banke ,broj konta ,kontakt telefon i kvito ukoliko nije predato.
2. Ako putnik ima plaćeno ex.sediste,tako nesto ne može da se refundira.
3. Proces refundacije taje do 30 dana nakon dobijanja pisma i ostalih informacijija.
4. Karte koje nisu otkazane na vreme ,najmanje 48h ranije ,NE MOGU DA SE REFUNDIRAJU vec mogu samo da se iskoriste.
5. Ako povratnici ne otkazu kartu tj rezervisan povratak najmanje 48h pre putovanja,gube pravo da iskoriste kartu.
6.Sve karte do 30 dana se mogu refundirati samo ako nisu uopste iskorisćene ali se svakako odbija 25 % bez obzira da li je otkazana na vreme. Ako je iskorisćena u jednom pravcu -NE MOZE SE REFUNDIRATI!
UPLATA KARTE
Karta rezervisana u nekoj od nasih agencija može se uplatiti najkasnije 14 dana pre putovanja, u suprotnom prevoznik ima pravo da izbriše rezervaciju.U sezoni uplata najkasnije 30 dana pre putovanja!
PRTLJAG
Putnik ima pravo na jedan kofer normalne veličine, osim kofera ima jednu malu ručnu torbe(rucni prtljag) koju ima pravo da unese u autobus s tim da ne ometa ostale putnike. Ručni prtljag koji se unese u autobus može se smestiti isključivo pored svojih nogu ili u galeriju autobusa, nikako na sedište.
Strogo je zabranjeno ući u autobus sa životinjom bez svog kaveza i bez dogovora sa agencijom.
TOP TOURIST Vam želi udobno putovanje!
S poštovanjem,
TOP TOURIST
| 
